Unidad de Gestión de Pacientes

SERVICIO: UNIDAD DE GESTIÓN DE PACIENTES / RED (UGR) Líder de Servicio: Dra. Paola Palacios Personal del servicio:
  • Dra. Paola Palacios
  • Lcda. Carmen Loja
Horarios: 07:00 – 16:00 Lunes a Viernes SITUACIÓN GEOGRÁFICA DEL SERVICIO.

La Unidad de Gestión Hospitalaria se encuentra ubicada dentro de la parte administrativa del hospital general macas, junto a las oficinas de estadística y sala de espera de los pacientes, dispone de ventanillas para la fácil atención a los usuarios.

DEFINICIÓN

En el estatuto de gestión de los establecimientos de salud, se encuentran estas unidades que están destinadas a facilitar la entrada y circulación de las personas en el hospitalario, además de ocuparse en muchos casos, de la gestión de turnos, y de asegurar las referencias a niveles de mayor complejidad y contrareferencia al primer nivel de atención.

Estas unidades deben dar prioridad a aquellas personas con mayores barreras de acceso, mejorando la equidad del sistema, y permitiendo reducir la incertidumbre que produce circular por instituciones a veces desconocidas, y en situación personal de padecimiento. FLUJOS DE ACCESO:

Elaborado por: Dra. Paola Palacios
Elaboración: equipo de trabajo DNARPCS. 2014

Carta de Servicios

Flujograma de referencias de Pacientes

En este contexto la activación de la unidad de red se lleva a cabo de la siguiente manera:

  1. Activación de micro red (zona 6). – corresponden a los a unidades médicas Hospital Vicente Corral Moscoso y Hospital Homero Castanier con el departamento de UGR de la institución.
  2. Activación de RPIS (zona 6 y resto de las unidades médicas del país) corresponde a las unidades Hospital del IESS Carrasco Arteaga, (chat institucional) y Hospitales del resto del país de igual o mayor complejidad excepto las unidades de especialidades (personal de turno y UGR en horas laborables).
  3. Activación de la RCP (red complementaria privada de la zona 6) corresponde a la casa de salud privada que sea prestador de servicio para la MSP, todos dentro la zona 6 (se gestiona a través de la coordinadora zonal de Gestión de pacientes.)

Activación de macro red (zona 8 y 9 Quito y Guayaquil) corresponde a las unidades médicas de especialidades Hospital de Especialidades Eugenio Espejo Hospital de Especialidades Carlos Andrade Marín, Hospital De Especialidades Teodoro Maldonado Carbo. Flujograma de Referencias en pacientes Ambulatorios / Consulta Externa.

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